本着“以诚奉献社会，以实关爱宠物”的宗旨，在医院管理方面,主要表现在四个方面：

1. 严格按法律法规办事。

我院为狂犬病疫苗定点注射单位，宣传爱宠防护知识、普及爱宠饲养常识、防止人畜共患病的发生，在这方面的努力和贡献已赢得了广泛的社会信任和众多宠物主人的信赖。

2. 重视引进最新兽医诊疗技术。

专业技术人员中有中国畜牧兽医学会兽医外科学分会理事，中国畜牧兽医学会兽医小动物分会理事。本着“走出去，引进来”的原则，定期到全国各大农业院校进修学习与交流。不断吸纳新知识，新技术，了解宠物业发展的新动向，新趋势。同时，也经常邀请知名兽医专家前来交流。因骨外科及外科手术的出色成绩，我院医生也多次被邀在全国各地兽医技术培训班授课。

3. 提高医院服务质量。

各种规章制度上墙，诊疗价格、药品价格公示，增加透明度。提高医生素质,”医德””医术”并重。

4. “以实关爱宠物”已不是一句口号，遗弃小动物的收养，挽救被主人放弃治疗的动物，东日在这方面已是有口皆碑，不完全统计已有数百条。

大连电视台“情系心动”的活动，东日医院是志愿者；对大连导盲犬基地的援助工作，大连电视台曾全程跟踪报道。

“半岛晨报”、“新商报”、大连电台等都曾多次就市民关心社会关注的宠物问题采访东日的医生，而我们每次都能提供合情合理并切实可行的建议。